Encontrou alguma irregularidade nas relações de consumo? O Procon Carioca está pronto para receber sua reclamação.
Preencha o formulário com atenção e informe o maior número possível de detalhes sobre a ocorrência. Os campos marcados com (*) são de preenchimento obrigatório.
Se possível, anexe fotos, documentos ou qualquer outro material que ajude na apuração dos fatos. Quanto mais completas forem as informações, mais eficiente será a análise da denúncia.
IMPORTANTE: O protocolo e as demais informações sobre o seu atendimento serão encaminhados para o e-mail cadastrado no formulário. Assim, solicitamos que o informe corretamente. Leia as orientações para utilizar este serviço.
