Notícias

Procon Carioca notifica casa de festas em Guaratiba por golpe em clientes

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou, nesta terça-feira (05/08), a casa de festas Infinity Garden, localizada em Guaratiba, após denúncias sobre o encerramento das suas atividades sem a devolução de valores pagos por seus clientes. Pelo menos 40 casais foram surpreendidos com o fechamento do espaço, mesmo […]

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Procon Carioca notifica Uber por furtos em serviço de entregas

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou a empresa Uber do Brasil Tecnologia para prestar esclarecimentos sobre uma série de denúncias e reclamações envolvendo o serviço de entregas Uber Flash, nesta terça-feira (05/08). Segundo relatos dos consumidores, motoristas e entregadores cadastrados na plataforma têm cancelado corridas e se […]

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Procon Carioca notifica concessionária por interrupção do abastecimento de gás em Copacabana

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou, nesta terça-feira (05/08), a Companhia Distribuidora de Gás do Rio de Janeiro (CEG) após receber uma denúncia sobre a interrupção no fornecimento de gás de um prédio residencial, em Copacabana. De acordo com a denúncia, o edifício está há mais de […]

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Procon Carioca notifica Google por comercialização de Tv Box ilegais

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou a empresa Google Brasil Internet pela comercialização de dispositivos “TV Box” não homologados pela Anatel em sua plataforma Google Shopping. A empresa tem um prazo de 20 dias para se manifestar sob pena de multa. A denúncia, encaminhada pela Associação Brasileira […]

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Procon Carioca notifica empresa por publicidade enganosa em campanhas voltadas ao público infantil

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou a empresa Bimbo do Brasil por veiculação de campanhas publicitárias consideradas abusivas e enganosas, especialmente direcionadas ao público infantil. A medida aconteceu após uma denúncia apresentada pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC), que apontou irregularidades na publicidade de produtos […]

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Preço de produtos típicos de festas juninas varia até 154% em supermercados do Rio, aponta Procon Carioca

Levantamento foi feito em nove estabelecimentos de diferentes regiões da cidade do Rio O clima das festas juninas e julinas segue animando os cariocas até agosto e, com ele, cresce a busca por produtos típicos. De olho nesse movimento, o Procon Carioca realizou uma pesquisa de preços em supermercados da capital e identificou diferenças que […]

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Secretarias de Defesa do Consumidor e Integridade fazem “Operação CPF Protegido” em farmácias do Rio

Foto: José Bismarck A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon) – Procon Carioca, em parceria com a Secretaria Municipal de Integridade e Transparência (SMIT), realiza nesta quarta-feira (02/07) a operação “CPF Protegido” em farmácias e drogarias na cidade do Rio. A ação foi motivada pela publicação de uma resolução municipal que determina […]

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PROCON CARIOCA

O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Aristídes Lôbo, 71 – 2º andar
    Rio Comprido – Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20250-450

    HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
    10h às 17h (Ouvidoria)

    ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
    ascomsedecon@gmail.com (e-mail exclusivo para a imprensa)

  • DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

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