Com a proximidade das festas de fim de ano, período marcado pelo aumento do consumo e também pela ação de golpistas, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, lançou a Cartilha de Ano Novo “Como não cair em golpes e começar o ano protegido”, um guia prático para […]
Com a proximidade do Natal, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, realizou duas pesquisas de preços: uma sobre alimentos tradicionais da ceia e outra sobre presentes mais procurados nesta época do ano e constatou variações expressivas que podem pesar no bolso do consumidor. Os levantamentos apontaram diferenças […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, dá início a um marco histórico na política de defesa do consumidor no Rio de Janeiro e inaugura a primeira unidade do projeto “Sala do Consumidor Carioca”, nesta quinta-feira (04/12). A iniciativa inédita no município do Rio coloca o atendimento […]
O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro reformou a decisão anterior e restabeleceu a interdição do Posto Bragal, em Benfica, reconhecendo que a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, tem competência plena para fiscalizar práticas lesivas aos consumidores e aplicar sanções administrativas previstas no Código de Defesa do […]
Às vésperas da Black Friday, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, concluiu uma pesquisa de preços que revelou diferenças significativas entre os valores praticados pelos principais e-commerces do país. A variação chegou a 65,13% entre os produtos mais procurados pelos consumidores. O levantamento foi realizado entre os […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, participa do Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, que acontece entre os dias 1º e 30 de novembro de forma online. A iniciativa tem como objetivo oferecer aos consumidores condições especiais para quitar dívidas bancárias e receber orientação financeira. Essa […]
Após o anúncio da transição da gestão assistencial do plano de saúde Unimed FERJ para a Unimed do Brasil, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, emitiu uma nota técnica orientando os beneficiários sobre seus direitos enquanto consumidores. O Procon Carioca reforçou que, durante o processo de transição, nenhum […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), através do Procon Carioca, iniciou uma nova fase nas ações de fiscalização de combustíveis na cidade do Rio de Janeiro, nesta quarta-feira (12/11). Batizada como “Operação Posto Sem Roubo”, a iniciativa tem como principal destaque o mapa digital de monitoramento de postos autuados pelo órgão, […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), através do Procon Carioca, firmou um acordo de cooperação técnica com o Instituto Combustível Legal (ICL), nesta terça-feira (04/11), marcando um avanço histórico nas ações de fiscalização e controle da qualidade dos combustíveis na cidade do Rio de Janeiro. O principal destaque da parceria é […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, está em festa, neste sábado (18), data oficial do aniversário do órgão que está completando 14 anos. E para comemorar, a criançada vai tomar conta da programação, fechando com chave de ouro três dias intensos de serviços, cidadania e muita diversão. Mas […]
