O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.
ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
Rua Maia Lacerda, 167 – 3º andar
Estácio – Rio de Janeiro/RJ
CEP: 20.250-001
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
10h às 17h (Ouvidoria)
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