PROCON CARIOCA
O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.
ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
Rua Maia Lacerda, 167 – 3º andar
Estácio – Rio de Janeiro/RJ
CEP: 20.250-001
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
10h às 17h (Ouvidoria)
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
(e-mail exclusivo para a imprensa)
DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.
PORTAL:
www.1746.rio