O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.
Conheça o Secretário
Gabriel Siggelkow Guimarães é advogado e acadêmico com sólida formação e trajetória marcada pela integração entre o Direito e a Ciência Política. Graduado em Direito pela Universidade Cândido Mendes, é mestre e doutor em Ciência Política pela Universidade Federal Fluminense (UFF), onde aprofundou seus estudos sobre o pensamento político brasileiro e as relações entre instituições jurídicas e políticas.
Com mais de 15 anos de experiência profissional, é pós-graduado em Direito e Processo Civil e possui ampla experiência no ensino jurídico, tendo lecionado na graduação e na pós-graduação, especialmente nas áreas de Direito Empresarial, licitações e contratos.
Com perfil técnico, visão estratégica e forte base acadêmica, Gabriel Siggelkow Guimarães assume o cargo de secretário trazendo uma combinação de experiência prática e reflexão crítica, voltada ao aprimoramento das políticas públicas e da gestão institucional.
Conheça a SubSecretária
Luisa Pinaud é graduada em Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) e possui MBA em Gestão Cultural pela Fundação Getulio Vargas (FGV/Rio). Com trajetória consolidada na administração pública, reúne experiência relevante na formulação e execução de políticas públicas, com ênfase em gestão e organização institucional.
Ao longo de sua atuação na Secretaria de Governo de Maricá, destacou-se na gestão de contratos e na condução de iniciativas estratégicas, como a coordenação do projeto de diagnóstico de proteção de dados do município, contribuindo para o aprimoramento de práticas alinhadas à segurança da informação e à governança pública.
Atualmente, exerce o cargo de subsecretária da Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor, onde atua diretamente na promoção dos direitos do consumidor e no fortalecimento de políticas públicas voltadas à proteção da população. Sua atuação é marcada por uma visão integrada de gestão, aliando comunicação, estratégia e eficiência administrativa ao compromisso com o interesse público.
