Notícias

Procon Carioca promove Dia das Crianças sem Consumismo no Parque Madureira

Feira de troca de brinquedos, teatro e brincadeiras atrai mais de 300 crianças Mais de 300 crianças de todas as idades, acompanhadas de seus familiares, passaram o “Dia da Criança sem Consumismo” trocando brinquedos, aprendendo a fazer bonecos de fantoche, brincando e assistindo a uma peça teatral. O evento, promovido pelo Procon Carioca, vinculado à […]

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Procon Carioca disponibiliza seis modelos de cartas para consumidores encaminharem reclamações aos fornecedores

O  Procon Carioca disponibiliza a partir de hoje (02/10) seis modelos de carta  para reclamação do consumidor,  que podem ser encaminhadas diretamente às empresas, via Correios, cobrando soluções. Cada carta trata de uma queixa específica: conserto de produto; troca de produto; cobrança indevida (bancos e financeiras); cláusula de arrependimento (sete dias, no caso de compras pela internet); não […]

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Oficina sobre Consumo Responsável na Praça Saens Peña

Como ser um consumidor responsável na cidade do Rio de Janeiro? Esse é o tema do debate que foi promovido na Oficina “Consumo Responsável, e eu com isso?”, ocorrido no dia 22 de março (sábado), das 9h  às 13h, na Praça Saens Peña, Tijuca.  A Oficina foi desenvolvida pelo Instituto Kairós e contou com diversos […]

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Curso online ‘Teoria e Prática de Defesa do Consumidor

O curso de Teoria e Prática de Defesa do Consumidor, realizado no mês de outubro de 2013, foi gravado e transformado em um “tele-curso”, agora acessível a todo consumidor interessado em conhecer seus direitos.   Em um total de oito aulas, o professor-convidado Igor Rodrigues Britto, trata de conceitos inerentes ao Código de Defesa do […]

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Procon Carioca lança primeiro podcast “Espaço do Consumidor”

O Procon Carioca – órgão da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor – publica hoje a primeira edição do podcast “Espaço do Consumidor”, um programa de áudio para internet de educação sobre o consumo. Neste primeiro programa, a publicidade infantil é o tema em debate, com uma entrevista especial com o especialista em Direito do […]

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Palestra sobre Publicidade de alimentos e os impactos na vida do consumidor – GM-Rio

A Guarda Municipal (GM-Rio)recebeu, quarta-feira e quinta-feira (04 e 05/12), especialistas de saúde e qualidade de vida da iniciativa privada e dos quadros da Prefeitura do Rio para ministração de palestras sobre conscientização e prevenção de doenças e hábitos alimentares.   As palestras fazem parte da Semana de Qualidade de Vida que ocorreu na sede […]

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Curso de Formação em Teoria e Prática de Defesa do Consumidor

Procon Carioca oferece Curso de Formação em Teoria e Prática de Defesa do Consumidor CURSO GRATUITO com certificado! Público-alvo: Consumidores em geral, interessados em conhecimentos jurídicos para sua formação crítica e exercício de suas defesas com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), estudantes de Direito interessados em conhecimentos teóricos e práticos dos direitos […]

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Procon Carioca promove palestras em universidades

No dia 11 de setembro de 2013, aniversário de 23 anos da promulgação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Procon Carioca promoveu palestras sobre direitos do consumidor nas universidades UNI-Rio e Cândido Mendes. A palestrante, Mariana Ferraz, coordenadora da área de Educação sobre o Consumo do Procon Carioca, abordou o tema do impacto da […]

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PROCON CARIOCA

O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Aristídes Lôbo, 71 – 2º andar
    Rio Comprido – Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20250-450

    HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
    10h às 17h (Ouvidoria)

    ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
    ascomsedecon@gmail.com (e-mail exclusivo para a imprensa)

  • DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

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