A Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou sete empresas de ônibus nos dois primeiros dias da operação “Ônibus no Grau”, na última semana de janeiro. Foram fiscalizados 40 ônibus. Os encontrados em péssimas condições foram notificados. Alguns veículos foram encontrados com bancos molhados, ar-condicionado com problema ou desligado, […]
O Procon Carioca lançou, nesta quinta-feira (23), um canal de atendimento específico para a população denunciar problemas sobre o abastecimento de água e luz na capital do Rio. Os interessados só precisam acessar o link do formulário para registrar a reclamação. A iniciativa surgiu devido a quantidade de queixas sobre falta de água e luz […]
Iniciativa, em parceria com o Ministério da Justiça e a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), acontece entre os dias 24 de julho e 11 de agosto O Procon Carioca, em parceria com o Ministério da Justiça e a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), vai realizar o Renegocia!, mutirão de negociação de dívidas, entre os dias […]
Equipe estará na Rua Silva Cardoso nesta quinta (20/07) e na sexta-feira (21/07) O programa Procon nos Bairros estará na Zona Oeste do Rio nesta semana. A equipe do Procon Carioca vai atender às demandas dos consumidores, nesta quinta-feira (20/07) e na sexta-feira (21/07) na Rua Silva Cardoso, 349, em Bangu, de 9h30h às 15h30h. Entre os […]
Inspeção da Anvisa identificou falhas na higiene, no controle de qualidade e segurança das matérias-primas, controle de pragas, rastreabilidade, entre outrasO Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, determinou a retirada do comércio da maionese Fugita e notificou a Fugini Alimentos a apresentar informações, no prazo de cinco dias, sobre os problemas encontrados […]
O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, percorre os bairros de toda a cidade. E nestas quinta-feira e na sexta-feira,11 e 12 de maio, a equipe do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor estará na Praça Agriprino Grieco, no Méier. O atendimento será realizado das 10h às 15h. Os consumidores interessados […]
A baixa velocidade de internet oferecida aos consumidores pela Claro SA foi o motivo de multa aplicada à empresa pelo Procon Carioca, em 2015, e que agora, no fim do mês de abril, teve sua conclusão judicial, com o valor de R$8 milhões incorporado ao Tesouro Municipal. A Claro tentou reverter a decisão de 2015 […]
Os valores vão de R $179,10 até R $4.199, 00 e variações podem chegar a 93% no mesmo produto Com a proximidade do Dia das Mães, o Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, realizou um levantamento dos preços dos produtos mais procurados pelos consumidores para presentear. A pesquisa foi realizada no dia […]
O Procon Carioca, órgão da Prefeitura do Rio, vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, notificou a HURB TECHNOLOGIES S.A., a apresentar informações, no prazo de 05 (cinco) dias, na sede do Instituto, que fica no bairro do Estácio.Recentemente, a imprensa divulgou reportagens sobre a suspensão de reservas de hospedagens feitas pela plataforma após atrasos ou […]
O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, percorre os bairros de toda a cidade. E nestas quinta-feira e na sexta-feira, 30 e 31 de março, a equipe do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor estará na Praça Barão de Drummond, em Vila Isabel. O atendimento será realizado das 10h às 15h. Os consumidores […]
