A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou, nesta segunda-feira (09/02), a Companhia Estadual de Águas e Esgotos (CEDAE) por causa de falha na prestação do serviço essencial de abastecimento de água que atingiu milhões de consumidores na Região Metropolitana do Rio. A empresa tem um prazo de 48 […]
Com a proximidade da volta às aulas, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, realizou uma pesquisa comparativa de preços com o objetivo de oferecer aos pais e responsáveis uma referência clara e confiável sobre os valores dos produtos mais comercializados neste período. O levantamento identificou variações de […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, iniciou, nesta quinta-feira (15/01), a “Operação Preço Justo na Praia”, uma força-tarefa para intensificar as fiscalizações e combater valores abusivos em quiosques e barracas ao longo de toda a orla da cidade do Rio de Janeiro. A operação tem como objetivo […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou, nesta quarta-feira (14/01), a concessionária Rio+ Saneamento por causa de falhas na prestação do serviço de abastecimento de água em diversos bairros da Zona Oeste do Rio de Janeiro. A empresa tem 24 horas para apresentar esclarecimentos, sob pena de multa. […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou, nesta terça-feira (13/01), a concessionária Light em razão da interrupção no fornecimento de energia elétrica registrada em vários bairros das Zonas Norte, Oeste e Sudoeste do Rio de Janeiro na noite desta segunda-feira (12), estendendo-se, em alguns pontos, até a […]
Com a proximidade do início do ano letivo, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, orienta pais e responsáveis a adotarem medidas para economizar na compra do material escolar e faz um alerta importante sobre práticas proibidas e permitidas nas listas exigidas pelas instituições de ensino. Entre as […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou, nesta quinta-feira (08/01), a Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae) para que apresente esclarecimentos formais sobre o rompimento de uma adutora do Sistema Guandu, ocorrido na noite de quarta-feira (07), que comprometeu o abastecimento de água em diversos bairros […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou nesta quarta-feira (07/01) a Unimed do Estado do Rio de Janeiro – Federação Estadual das Cooperativas Médicas (Unimed FERJ) para prestar esclarecimentos, no prazo de 24 horas, sobre a inoperância recorrente e instabilidade grave de seus canais de atendimento, incluindo […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, aplicou multa no valor de R$ 3.011.832 à concessionária Light após a empresa não apresentar defesa prévia dentro do prazo legal estabelecido pelo órgão, nesta terça-feira (06/01). A penalidade é resultado do processo administrativo instaurado em razão do apagão prolongado que […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou a concessionária Light nesta segunda-feira (05/01) após moradores dos bairros do Leme e de Copacabana, na Zona Sul do Rio, permanecerem por mais de 48 horas sem fornecimento de energia elétrica. A empresa tem 24 horas, sob pena de multa, […]
