
A”Mega Ação de Renegociação de Dívidas e Atendimento”, iniciativa da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), através do Procon Carioca, levou centenas de consumidores para o Parque Realengo Susana Naspolini e realizou 1.858 atendimentos, entre dias 20,21 e 22 de março.
Em comemoração ao mês do consumidor, a população teve a oportunidade de renegociar as dívidas com instituições financeiras, empresas de telefonia, concessionárias de serviço público (água, energia elétrica e gás), empresas de varejo, comércio eletrônico, entre outros setores.

“Essa mega ação de renegociação de dívidas, que nós do Procon Carioca fazemos todo ano, foi pensada pra todo mundo que muitas vezes passa por um momento difícil na vida e acaba se enrolando com algumas dívidas, que se tornam impagáveis”, disse João Pires, secretário Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor.
Entre as empresas que participaram estão: Caixa Econômica Federal, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Claro, Light, Naturgy, Zona Oeste Mais, Cedae, Amazon, Casas Bahia, Ponto Frio, Extra, Banqi, Móveis Bartira, Logtec e Magalu.
Muitos consumidores conseguiram descontos de 50, 70, 80 e até 99% do valor das dívidas. A dona Maria de Lurdes Egídio tinha uma dívida de R$ 15 mil com o Banco Itaú e, após a renegociação, pagou apenas R$ 71. Ela conseguiu um desconto de cerca de 99%.
Além disso, houve muitas brincadeiras para a criançada, teatro e o sorteio de mais de 300 cestas básicas para os consumidores atendidos.
