Procon Carioca faz ação de orientação no comércio em Copacabana

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Publicado em 10/02/2022 - 16:31  |  Atualizado em 24/03/2022 - 15:07

Equipes do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, percorreram nesta quarta-feira (09/02), 33 lojas localizadas no Centro Comercial Copacabana, em Copacabana, Zona Sul do Rio, na operação “Comerciante Consciente”.

A ação teve por objetivo orientar os comerciantes em relação à documentação necessária para funcionamento das lojas e das práticas que devem ser respeitadas, como: produtos na validade, com precificação, armazenamento correto e informações claras para o consumidor.

Os estabelecimentos receberam dos técnicos do Procon Carioca várias orientações para melhorar os serviços prestados aos consumidores, para que possam atender cada vez melhor seus clientes.

O secretário de Cidadania, Renato Moura, ressalta a importância dessas ações de caráter educativo.“É necessário levar informações, esclarecer dúvidas de todos. Dessa forma, os serviços podem ser prestados de maneira correta, evitando sanções. O comerciante trabalha bem e a população recebe tratamento digno, correto e respeitoso. Todos ganham”, afirma Renato.

“Em breve, novas ações vão acontecer em outros bairros da cidade. O Procon carioca está sempre atento para que sejam respeitadas as normas consumeristas e  o direito do consumidor”, afirma Igor Costa, diretor executivo do órgão.

Crédito de foto: Marcos de Paula/ Prefeitura do Rio

 

Crédito: Leonardo Custódio / Prefeitura do Rio

Claudia Mastrange

Pedro Palma

https://drive.google.com/file/d/10AhjdSXVGv3dbziI2EuBZs4DXCADDx3V/view?usp=sharing

PROCON CARIOCA

O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.

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