O Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, esteve com suas equipes, nos dias 20 e 25 de abril, na área de embarque dos aeroportos Santos Dumont e Internacional Tom Jobim, realizando atendimento ao público. Nesta segunda-feira (25) foram registradas reclamações em relação aos serviços da GOL Linhas Aéreas, no Santos Dumont, motivando […]
O Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, estará com suas equipes, nos dias 20 e 25 de abril, na área de embarque dos aeroportos Santos Dumont e Internacional Tom Jobim, das 10h às 16h, realizando atendimento ao público. Realizada em parceria com a Infraero e a Riogaleao, a ação tem por objetivo […]
O Procon Carioca , órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania realizou pesquisa de preço em alguns dos e-commerces mais acessados para constatar a diferença nos preços dos chocolates que estão sendo comercializados para a Páscoa. As diferenças constatadas foram significativas. Em um dos produtos, a diferença chegou a variar em 183,86% de uma loja […]
O Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, aferiu multa de R$ 1.010.986,67 (um milhão, dez mil, novecentos e oitenta e seis reais e sessenta e sete centavos ) ao Metrô. Com base em reportagens divulgadas na imprensa, que mostraram a suspensão da operação das linhas entre as estações Pavuna e Triagem, no […]
Os serviços prestados pelo canal 1746 pela Prefeitura do Rio já vêm fazendo um importante diferencial para o cidadão carioca. Agora, ganham uma nova parceria qualificada. A partir de abril, o Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Carioca e a Agência 1746 firmam parceria e vão trabalhar, ainda mais, juntos e […]
O PROCON CARIOCA aferiu multa no valor de R$ 250.986,67 (duzentos e cinquenta mil novecentos e oitenta e seis reais e sessenta e sete centavos) à Sportsview Marketing Esportivo e Digital por falha na transmissão do jogo Flamengo e Volta Redonda, realizado no último dia 29 de janeiro. Diante de relatos dos clientes de que, em diferentes […]
A equipe do Procon Carioca enviou uma notificação ao Banco Santander, com o objetivo de fazer uma averiguação preliminar sobre anúncios divulgados pela instituição que dão margem a interpretação errada. Num prazo de cinco dias, o banco terá que apresentar informações sobre o programa chamado “DESENDIVIDA”, que tem como objetivo fornecer crédito para os consumidores saírem de suas […]
Equipes do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, realizaram mais uma operação “Comerciante Consciente”, na terça-feira (23/03). Dessa vez, a iniciativa aconteceu nas lojas do Shopping Barra Plaza, na Barra da Tijuca. A ação teve por objetivo orientar os comerciantes em relação à documentação necessária para funcionamento das lojas e das práticas que […]
Em razão das interrupções do serviço de fornecimento de energia elétrica em vários bairros do município do Rio de Janeiro, que teria ocorrido devido ao vendaval que acometeu a cidade e durou mais de 40 horas em algumas regiões, no dia 21 de setembro de 2021, e a tempestade no dia 12 de dezembro de […]
Após a semana em que se comemorou o Dia Mundial do Consumidor (15/03), o Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, decidiu manter sua equipe em ação, na sede da prefeitura, para prestar atendimento à população durante todo o mês de março. Buscando ampliar […]
