Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A Lei Federal nº 13.709, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), estabelece diretrizes sobre a coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, tanto por empresas privadas quanto por órgãos públicos. A LGPD visa garantir o direito à privacidade e à proteção dos dados pessoais dos cidadãos, assegurando-lhes maior controle sobre suas informações.
O Município do Rio de Janeiro, por meio do Decreto Rio nº 54.984/2024, instituiu a Política Municipal de Proteção de Dados Pessoais, regulamentando a aplicação da Lei Federal nº 13.709/2018 no âmbito da administração pública municipal. Esse decreto também altera o Decreto Rio nº 48.972/2021, acrescentando disposições sobre a gestão e proteção de dados pessoais na cidade do Rio de Janeiro.
Procon Carioca está comprometido em implementar todas as adaptações necessárias em conformidade com a LGPD, garantindo que os dados pessoais dos cidadãos sejam tratados com o máximo cuidado e segurança. Nosso objetivo é facilitar o atendimento ao titular dos dados, assegurando seus direitos.

 

Encarregados de Dados

Procon Carioca nomeou, por meio da Resolução SECID “P” nº 04 de 05 de maio de 2023, o servidor responsável pela implementação e supervisão das políticas de proteção de dados pessoais. O Encarregado de Dados está disponível para esclarecer quaisquer dúvidas ou atender solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Gabriel de Souza Cerdeira
E-mailgabriel.cerdeira@rio.rj.gov.br

 

Comitê de Privacidade e Proteção de Dados

Procon Carioca está promovendo a criação do seu Comitê de Privacidade e Proteção de Dados. Quando concluído, o comitê será composto por servidores de diversos setores do órgão e terá o objetivo de auxiliar o Encarregado de Dados na implementação do Programa de Governança em Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (PGPPDP).
 

Informações sobre o Programa de Governança em Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

a) Requisição de informações sobre o tratamento de dados – Procon Carioca

b) Termo de Consentimento – Procon Carioca

c) Aviso de Privacidade – Procon Carioca

d) Termos de Uso de Dados – Procon Carioca

 

PROCON CARIOCA

O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Maia Lacerda, 167 – 3º andar
    Estácio – Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20.250-001

    HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
    10h às 17h (Ouvidoria)

    ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
    (e-mail exclusivo para a imprensa)

    imprensa.proconcarioca@gmail.com

  • DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

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