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Inspeção da Anvisa identificou falhas na higiene, no controle de qualidade e segurança das matérias-primas, controle de pragas, rastreabilidade, entre outrasO Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, determinou a retirada do comércio da maionese Fugita e notificou a Fugini Alimentos a apresentar informações, no prazo de cinco dias, sobre os problemas encontrados […]

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O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, percorre os bairros de toda a cidade. E nestas quinta-feira e na sexta-feira,11 e 12 de maio, a equipe do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor estará na Praça Agriprino Grieco, no Méier. O atendimento será realizado das 10h às 15h. Os consumidores interessados […]

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A baixa velocidade de internet oferecida aos consumidores pela Claro SA foi o motivo de multa aplicada à empresa pelo Procon Carioca, em 2015, e que agora, no fim do mês de abril, teve sua conclusão judicial, com o valor de R$8 milhões incorporado ao Tesouro Municipal. A Claro tentou reverter a decisão de 2015 […]

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Os valores vão de R $179,10 até R $4.199, 00 e variações podem chegar a 93% no mesmo produto Com a proximidade do Dia das Mães, o Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, realizou um levantamento dos preços dos produtos mais procurados pelos consumidores para presentear. A pesquisa foi realizada no dia […]

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O Procon Carioca, órgão da Prefeitura do Rio, vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, notificou a HURB TECHNOLOGIES S.A., a apresentar informações, no prazo de 05 (cinco) dias, na sede do Instituto, que fica no bairro do Estácio.Recentemente, a imprensa divulgou reportagens sobre a suspensão de reservas de hospedagens feitas pela plataforma após atrasos ou […]

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O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, percorre os bairros de toda a cidade. E nestas quinta-feira e na sexta-feira, 30 e 31 de março, a equipe do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor estará na Praça Barão de Drummond, em Vila Isabel. O atendimento será realizado das 10h às 15h. Os consumidores […]

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O problema aconteceu no sábado (25) e deixou bairros alagados. Moradores perderam seus pertencesO Procon Carioca, órgão da Prefeitura do Rio, vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, notificou a RIO+ SANEAMENTO BL3 S.A a apresentar informações, no prazo de 05 (cinco) dias, na sede do Instituto, que fica no Estácio.De acordo com notícias veiculadas na […]

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Light lidera o ranking das 10 empresas mais reclamadas O Procon Carioca órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, registrou 2.851 reclamações durante a Semana do Consumidor, entre 13 e 17 de março. Os números incluem os atendimentos realizados no mutirão de negociação de dívidas e problemas, realizado presencialmente no Bangu Shopping, entre 14 e […]

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Na semana em que se comemora o Dia do Consumidor, o Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania inaugura, em parceria com a Universidade Candido Mendes, em Ipanema, nesta sexta-feira, 17 de março, um Posto Avançado de atendimento à população. A iniciativa busca promover a orientação dos consumidores sobre os seus direitos, bem […]

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Com o problema, contas do Instagram foram bloqueadas, suspensas ou excluídas de forma injustificada e sem comunicação prévia O Procon Carioca, instituto vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, da prefeitura do Rio, enviou notificação ao facebook e deu prazo de cinco dias para que a empresa esclareça os problemas que apresentou no sistema.Em 31 de […]

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