Outras Notícias

Procon Carioca inaugura posto avançado de atendimento em parceria com a Universidade Candido Mendes

Na semana em que se comemora o Dia do Consumidor, o Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania inaugura, em parceria com a Universidade Candido Mendes, em Ipanema, nesta sexta-feira, 17 de março, um Posto Avançado de atendimento à população. A iniciativa busca promover a orientação dos consumidores sobre os seus direitos, bem […]

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Procon Carioca notifica Facebook a prestar esclarecimentos sobre instabilidades no sistema

Com o problema, contas do Instagram foram bloqueadas, suspensas ou excluídas de forma injustificada e sem comunicação prévia O Procon Carioca, instituto vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, da prefeitura do Rio, enviou notificação ao facebook e deu prazo de cinco dias para que a empresa esclareça os problemas que apresentou no sistema.Em 31 de […]

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PROCON CARIOCA comemora 11 anos com mutirão de servi

Mais de 30 empresas, entre concessionárias, instituições financeiras e de telecomunicações estarão presentes em ação no Largo da Carioca O Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania,  completa 11 anos e, para celebrar essa data, realiza nos próximos dias 19, 20  e 21 de outubro, no Largo da Carioca, Centro do Rio, um […]

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Procon Carioca completa 11 anos

A comemoração será no dia 18 de outubro na sede da OAB/RJ O Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Carioca – completa 11 anos de atendimento á população da cidade e fará solenidade para marcar a data no próximo dia 18 de novembro. A cerimônia vai acontecer na sede da Ordem […]

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PROCON NOS BAIRROS chega a Bonsucesso nesta sexta-feira (14/10)

O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, percorre os bairros de toda a cidade. E nesta sexta-feira (14/10) a equipe do Procon nos Bairros estará em Bonsucesso, na Praça das Nações. O atendimento ao consumidor será realizado das 10h às 15h. Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre […]

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Procon Carioca notifica o Nubank a prestar esclarecimentos por instabilidade no sistema 

Após notícias veiculadas na imprensa, o Procon Carioca, órgão da Prefeitura do Rio, enviou notificação para o NUBANK solicitando esclarecimento sobre problemas no aplicativo. Com um prazo de cinco dias, a empresa deverá explicar, com provas, o que aconteceu no dia 05/10/ 2022 e como os clientes foram afetados. Foi noticiada uma instabilidade sofrida no aplicativo da […]

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Procon Carioca notifica estacionamento por aumento de preço

O Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, da Prefeitura do Rio, notificou a empresa Estapar, a apresentar esclarecimentos, no prazo de 20 dias, na sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, no bairro do Estácio, a respeito de grande aumento no valor cobrado pelo serviço de estacionamento. A empresa […]

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PROCON CARIOCA

O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Maia Lacerda, 167 – 3º andar
    Estácio – Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20.250-001

    HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
    10h às 17h (Ouvidoria)

    ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
    (e-mail exclusivo para a imprensa)

    imprensa.proconcarioca@gmail.com

  • DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

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