A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou, nesta quarta-feira (14/01), a concessionária Rio+ Saneamento por causa de falhas na prestação do serviço de abastecimento de água em diversos bairros da Zona Oeste do Rio de Janeiro. A empresa tem 24 horas para apresentar esclarecimentos, sob pena de multa. […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou, nesta terça-feira (13/01), a concessionária Light em razão da interrupção no fornecimento de energia elétrica registrada em vários bairros das Zonas Norte, Oeste e Sudoeste do Rio de Janeiro na noite desta segunda-feira (12), estendendo-se, em alguns pontos, até a […]
Com a proximidade do início do ano letivo, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, orienta pais e responsáveis a adotarem medidas para economizar na compra do material escolar e faz um alerta importante sobre práticas proibidas e permitidas nas listas exigidas pelas instituições de ensino. Entre as […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou, nesta quinta-feira (08/01), a Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae) para que apresente esclarecimentos formais sobre o rompimento de uma adutora do Sistema Guandu, ocorrido na noite de quarta-feira (07), que comprometeu o abastecimento de água em diversos bairros […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou nesta quarta-feira (07/01) a Unimed do Estado do Rio de Janeiro – Federação Estadual das Cooperativas Médicas (Unimed FERJ) para prestar esclarecimentos, no prazo de 24 horas, sobre a inoperância recorrente e instabilidade grave de seus canais de atendimento, incluindo […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, aplicou multa no valor de R$ 3.011.832 à concessionária Light após a empresa não apresentar defesa prévia dentro do prazo legal estabelecido pelo órgão, nesta terça-feira (06/01). A penalidade é resultado do processo administrativo instaurado em razão do apagão prolongado que […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou a concessionária Light nesta segunda-feira (05/01) após moradores dos bairros do Leme e de Copacabana, na Zona Sul do Rio, permanecerem por mais de 48 horas sem fornecimento de energia elétrica. A empresa tem 24 horas, sob pena de multa, […]
Com a proximidade das festas de fim de ano, período marcado pelo aumento do consumo e também pela ação de golpistas, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, lançou a Cartilha de Ano Novo “Como não cair em golpes e começar o ano protegido”, um guia prático para […]
Com a proximidade do Natal, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, realizou duas pesquisas de preços: uma sobre alimentos tradicionais da ceia e outra sobre presentes mais procurados nesta época do ano e constatou variações expressivas que podem pesar no bolso do consumidor. Os levantamentos apontaram diferenças […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, inaugurou, nesta sexta-feira (19/12), a quinta Sala do Consumidor Carioca, desta vez no bairro de Bangu, na Zona Oeste do Rio. A nova unidade está localizada na Subprefeitura da Zona Oeste I, na Rua Silva Cardoso, nº 349, e funcionará […]
