A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, aplicou multa no valor de R$ 3.011.832 à concessionária Light após a empresa não apresentar defesa prévia dentro do prazo legal estabelecido pelo órgão, nesta terça-feira (06/01). A penalidade é resultado do processo administrativo instaurado em razão do apagão prolongado que […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, notificou a concessionária Light nesta segunda-feira (05/01) após moradores dos bairros do Leme e de Copacabana, na Zona Sul do Rio, permanecerem por mais de 48 horas sem fornecimento de energia elétrica. A empresa tem 24 horas, sob pena de multa, […]
Com a proximidade das festas de fim de ano, período marcado pelo aumento do consumo e também pela ação de golpistas, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, lançou a Cartilha de Ano Novo “Como não cair em golpes e começar o ano protegido”, um guia prático para […]
Com a proximidade do Natal, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, por meio do Procon Carioca, realizou duas pesquisas de preços: uma sobre alimentos tradicionais da ceia e outra sobre presentes mais procurados nesta época do ano e constatou variações expressivas que podem pesar no bolso do consumidor. Os levantamentos apontaram diferenças […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, inaugurou, nesta sexta-feira (19/12), a quinta Sala do Consumidor Carioca, desta vez no bairro de Bangu, na Zona Oeste do Rio. A nova unidade está localizada na Subprefeitura da Zona Oeste I, na Rua Silva Cardoso, nº 349, e funcionará […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), através do Procon Carioca, inaugura nesta quarta-feira (17/12) uma nova Sala do Consumidor Carioca, desta vez no bairro de São Cristóvão, na Zona Norte do Rio. A unidade funcionará no prédio da Gerência Executiva Local (GEL), localizado no Campo de São Cristóvão, nº 268, com […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, inaugura, nesta terça-feira (16/12), a terceira unidade do projeto “Sala do Consumidor Carioca”, agora no bairro da Taquara, Zona Oeste do Rio. A nova unidade funcionará no prédio da Secretaria Municipal de Transportes, localizada na Estrada do Guerenguê, 1.630, e […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, notificou, nesta segunda-feira (15/12), as empresas Uber do Brasil Tecnologia e a 99 Tecnologia para prestarem esclarecimentos sobre um aumento significativo e repentino nos preços das corridas durante o mês de dezembro deste ano, especialmente em horários de alta demanda. […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, inaugura, nesta quarta-feira (10/12), a segunda unidade do projeto “Sala do Consumidor Carioca”, desta vez na Ilha do Governador. A expansão reforça o compromisso da Prefeitura do Rio em descentralizar o atendimento e garantir que os serviços de defesa do […]
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, dá início a um marco histórico na política de defesa do consumidor no Rio de Janeiro e inaugura a primeira unidade do projeto “Sala do Consumidor Carioca”, nesta quinta-feira (04/12). A iniciativa inédita no município do Rio coloca o atendimento […]
