Outras Notícias

Procon Carioca fiscaliza farmácias, bancos e supermercados e notifica os estabelecimentos por desrespeito ao Código do Consumidor

As ações aconteceram entre os dias 21 e 30 de junho Durante 10 dias, o Procon Carioca, instituto vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, da Prefeitura do Rio, percorreu farmácias, supermercados e bancos, em bairros das zonas Sul, Norte e Oeste da cidade. Os agentes fiscalizaram os estabelecimentos e encontraram irregularidades em produtos e, também, […]

Leia mais…

PROCON CARIOCA leva atendimento a Vila Isabel nesta quinta-feira (07/07) e sexta-feira (08/07)

O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, tem percorrido bairros de toda a cidade. Nesta quinta-feira (07/07) e sexta-feira (08/07) nossa equipe estará na Praça Barão de Drumond, em Vila Isabel. O atendimento ao consumidor será realizado das 10h às 15h. Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer […]

Leia mais…

Procon Carioca multa Supervia em mais de 1 milhão e 300 mil

A concessionária já havia sido notificada a apresentar esclarecimentos sobre interrupções no serviço O Procon Carioca, instituto vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, multou a Supervia em R$ 1.362.360,00 (um milhão trezentos e sessenta e dois mil e trezentos e sessenta reais) por suspensão do serviço no ramal Japeri e da extensão Paracambi, em agosto de 2021, além da […]

Leia mais…

Procon Carioca notifica farmácias que reajustam preços de medicamentos com índice maior do que o autorizado pelo governo federal

O Procon Carioca realizou, pesquisa de preços de alguns medicamentos, na última semana, em seis estabelecimentos: Drograsil, Raia, Venâncio, Pacheco, Nossa Drogaria, Tamoio e São Paulo. A consulta identificou  grandes diferenças no que é cobrado pelo mesmo remédio.  Além da diferença nos preços aplicados nas diferentes farmácias fiscalizadas, os agentes do Procon Carioca encontraram aumentos […]

Leia mais…

Secretaria Municipal de Cidadania leva atendimento Itinerante a Bangu nesta sexta-feira (17/06)

A Secretaria Municipal de Cidadania  leva o programa  Cidadania Itinerante ao bairro de Bangu, nesta sexta-feira (17/06).  A equipe estará na Praça da Honra, localizada na Rua da Aclamação s/n, com vários serviços disponíveis para o cidadão, das 10h às 15 h. Entre os serviços, estarão presentes as equipes do DETRAN, para viabilizar a solicitação […]

Leia mais…

Procon Carioca cobra esclarecimentos a 11 planos de saúde sobre reajustes nos planos individuais e coletivos

O Procon Carioca, instituto vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, enviou duas notificações para a Amil, Golden Cross, Assim, Bradesco Saúde, Caberj, Memorial Saúde, Porto Seguro, Prevent Senior, Rede Intermédica, Sulamérica e Unimed, que devem prestar esclarecimentos sobre recentes notícias veiculadas na mídia que informam que os “planos de saúde terão os maiores reajustes da […]

Leia mais…

Procon Carioca leva atendimento itinerante a Jacarepaguá na quinta-feira (09/06) e sexta-feira (10/06)

O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, segue com a ação itinerante em bairros de toda a cidade. Na quinta-feira (09/06) e na sexta-feira (10/06) nossa equipe estará na Praça Professora Camisão, na Freguesia, em Jacarepaguá. O atendimento será realizado, nos dois dias, das 10h às 15h. Os consumidores […]

Leia mais…

Procon Carioca realiza pesquisa de preços para o do Dia dos Namorados e aponta diferenças de valores de até 82.5%

O levantamento foi entre os produtos mais vendidos em função da data, como celular, eletroeletrônico e perfume  As datas comemorativas movimentam o comércio e não seria diferente no Dia dos Namorados. Com o objetivo de orientar o consumidor em suas escolhas e mostrar que pesquisar preços em diferentes lojas é sempre a melhor alternativa para […]

Leia mais…

Procon Carioca notifica a empresa Águas do Rio a prestar esclarecimentos sobre rompimento em tubulação

 empresa terá cinco dias a apresentar explicações na sede do instituto  O Procon Carioca, órgão vinculado à secretaria Municipal de Cidadania, notificou a empresa Águas do Rio 1 SPE S.A  a apresentar informações, no prazo de cinco dias, na sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, no bairro do Estácio, sobre problemas na […]

Leia mais…

PROCON CARIOCA

O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Maia Lacerda, 167 – 3º andar
    Estácio – Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20.250-001

    HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
    10h às 17h (Ouvidoria)

    ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
    (e-mail exclusivo para a imprensa)

    imprensa.proconcarioca@gmail.com

  • DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

Pular para o conteúdo