A Secretaria Municipal de Cidadania leva o programa Cidadania Itinerante ao bairro de Bangu, nesta sexta-feira (17/06). A equipe estará na Praça da Honra, localizada na Rua da Aclamação s/n, com vários serviços disponíveis para o cidadão, das 10h às 15 h.
Entre os serviços, estarão presentes as equipes do DETRAN, para viabilizar a solicitação e segunda via de documentos; das Faculdades Simonsen, com assessoria jurídica e oferta de bolsas de estudos; além do atendimento das equipes da Fundação Leão XIII e da Light.
A equipe do Procon Carioca também estará presente à ação. Os consumidores interessados em registrar reclamações a respeito de qualquer empresa ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.
“O serviço itinerante Procon nos Bairros visa dar celeridade às ações para resolver o mais rapidamente às demandas dos consumidores”, afirma Igor Costa, Diretor Executivo do Procon Carioca.
As queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que terão um prazo de dez dias para solucionar as questões.
“O objetivo de ações dessa natureza é ampliar ao máximo o acesso do cidadão aos serviços disponibilizados pela Prefeitura”, informa Renato Moura, secretário municipal de Cidadania.
Fotos: Prefeitura do Rio
Claudia Mastrange
Pedro Palma
