Notícias

Procon Carioca notifica empresa por publicidade enganosa em campanhas voltadas ao público infantil

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, notificou a empresa Bimbo do Brasil por veiculação de campanhas publicitárias consideradas abusivas e enganosas, especialmente direcionadas ao público infantil. A medida aconteceu após uma denúncia apresentada pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC), que apontou irregularidades na publicidade de produtos […]

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Preço de produtos típicos de festas juninas varia até 154% em supermercados do Rio, aponta Procon Carioca

Levantamento foi feito em nove estabelecimentos de diferentes regiões da cidade do Rio O clima das festas juninas e julinas segue animando os cariocas até agosto e, com ele, cresce a busca por produtos típicos. De olho nesse movimento, o Procon Carioca realizou uma pesquisa de preços em supermercados da capital e identificou diferenças que […]

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Secretarias de Defesa do Consumidor e Integridade fazem “Operação CPF Protegido” em farmácias do Rio

Foto: José Bismarck A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon) – Procon Carioca, em parceria com a Secretaria Municipal de Integridade e Transparência (SMIT), realiza nesta quarta-feira (02/07) a operação “CPF Protegido” em farmácias e drogarias na cidade do Rio. A ação foi motivada pela publicação de uma resolução municipal que determina […]

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Procon Carioca oferece atendimento especial a superendividados por jogos online

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, disponibilizou um atendimento especial no Núcleo de Educação e Atendimento ao Superendividamento do Consumidor (NEASCON) para pessoas que tiveram sua vida financeira destruída pelo vício em jogos de cassino online. Além de oferecer atendimento humanizado, negociação de dívidas, educação financeira e orientação […]

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Procon Carioca e Defensoria Pública exigem esclarecimentos em 24h sobre encerramento das atividades de plano de saúde

Crédito: Reprodução Internet O Procon Carioca e o Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública do Rio (Nudecon) exigiram que a operadora de plano de saúde Golden Cross preste esclarecimentos em até 24h sobre o encerramento de suas atividades. Os órgãos também pediram que o prazo para os consumidores migrarem para outra operadora seja […]

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Procon Carioca cassa alvará de funcionamento e multa Hurb em mais de R$ 2 milhões

Ações foram tomadas após reiterado descumprimento das medidas cautelares anteriormente tomadas e da continuidade das infrações A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, cassou o alvará de funcionamento da Hurb e multou a empresa em R$ 2.176.072, nesta terça-feira (15/04). As ações foram tomadas após reiterado o descumprimento das […]

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Procon Carioca nega pedido da Hurb e mantém decisão de suspensão das atividades comerciais da empresa

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon Carioca, negou o pedido da Hurb sobre a revogação da medida cautelar de suspensão de suas atividades comerciais, nesta segunda-feira (14/04). O órgão decidiu manter a determinação da suspensão, que foi publicado na última terça (7), considerando que a empresa não apresentou nenhuma […]

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PROCON CARIOCA

O Procon Carioca é um órgão municipal que realiza ações de educação, orientação, proteção, fiscalização e defesa do consumidor na cidade do Rio de Janeiro. Desde que foi criado, há 10 anos, mais de um milhão de pessoas já foram atendidas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. A atuação do órgão acontece também na mediação de conflitos junto a empresas, em suas relações de fornecimento de produtos e serviços ao consumidor.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Aristídes Lôbo, 71 – 2º andar
    Rio Comprido – Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20250-450

    HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
    10h às 17h (Ouvidoria)

    ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
    ascomsedecon@gmail.com (e-mail exclusivo para a imprensa)

  • DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

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