Para o Procon Carioca, atender o consumidor é importantíssimo. Fiscalizar fornecedores também. Pesquisar nos ajudará a entender o consumidor e o fornecedor. Mas apenas com educação é que atingiremos o próximo patamar. Educação dos consumidores. Educação dos fornecedores também.
A educação sobre o consumo torna-se especialmente importante quando nosso mercado consumidor cresce rapidamente, como vem ocorrendo no município do Rio de Janeiro. Novos consumidores precisam conhecer seus direitos. Novos fornecedores, suas obrigações. E a sociedade, como um todo, precisa reaprender a consumir. Consumir de forma consciente e sustentável.
Diante da importância de tais temas, o Procon Carioca formará e informará a população através de palestras, publicações, projetos de educação para infância e juventude nas escolas, programas de conscientização da população adulta, programas voltados para a melhor idade, bem como estará sempre em contato com os consumidores através de nossos canais de comunicação digitais.
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Confira abaixo os conteúdos de Educação sobre o Consumo.
Orientações sobre direitos do consumidor:
2020
2019
2018
2017
2016
2015
Vídeos:
Cartilhas:
Cursos e Palestras:
2015:
Orientações Sobre os Direitos do Consumidor de 2015
2014:
2013:
Podcasts “Espaço do consumidor”
Consumo Responsável e sustentável
Outras Campanhas e Ações educativas:
Relatório de Atividades da área de Educação sobre o Consumo:
